Политика в отношении обработки персональных данных

Актуально на: 23 апреля 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований пункта 3 статьи 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и определяет общие принципы и порядок обработки персональных данных пользователей сайта elpis-sweets.by (далее — Сайт).

1. Основные термины и определения

Оператор — Магонова Надежда Сергеевна (самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход, УНП ME6544367), которая самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели их обработки.

Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал (оформление заказа, отправка отзыва).

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (Пользователю).

2. Какие данные мы собираем

2.1. При заполнении формы заказа на Сайте Пользователь добровольно предоставляет следующую информацию:

• Имя;
• Номер телефона;
• Комментарий к заказу и/или персональный код лояльности (по желанию).

2.2. При оставлении отзыва Пользователь предоставляет:

• Имя;
• Текст отзыва;
• Оценку.

3. Цели и правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных целей. Ваши данные используются исключительно для следующих целей:

• Исполнение договора: для связи с вами, уточнения деталей заказа, информирования о его статусе, а также для предоставления вам возможности оставить отзыв. Правовое основание: абзац 15 статьи 6 Закона (обработка необходима для исполнения договора).
• Исполнение законодательства: для направления электронного чека после оплаты (в соответствии с требованиями законодательства о налоге на профессиональный доход).
• Публикация отзывов: с вашего согласия мы публикуем на Сайте ваше имя, текст отзыва и оценку для информирования других Пользователей. Контактные данные не публикуются.

Мы не используем ваши данные для маркетинговых рассылок, если вы не дали на это отдельное согласие. Отказ от получения рассылок не влияет на возможность оформления заказа.

4. Как мы защищаем данные

4.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.2. К таким мерам относятся: использование SSL-шифрования для передачи данных с форм обратной связи, отсутствие хранения персональных данных на Сайте (сообщения из форм мгновенно пересылаются в закрытые каналы связи оператора).

4.3. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами.

5. Срок обработки и хранения данных

5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

• Данные о заказе: хранятся в течение 3 (трех) лет после исполнения заказа (согласно требованиям налогового учета для плательщиков НПД).
• Отзывы: хранятся до момента их удаления по запросу Пользователя или по усмотрению Оператора.
• Согласие на обработку: хранится в течение 1 (одного) года после окончания срока его действия.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Ваши персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

6.2. Для технической обработки заявок, поступающих через формы обратной связи, Оператор использует API мессенджера Telegram, который выступает в качестве уполномоченного лица для доставки информации о заказе.

7. Права Пользователя

В соответствии с Законом, Пользователь имеет право на получение информации об обработке данных, внесение изменений, отзыв согласия и требование удаления данных. Для реализации своих прав направьте запрос удобным для вас способом:

Email: Elpis.sweets@yandex.by
Телефон: +375 (33) 693-55-97 (Viber, Telegram)

8. Изменение политики

8.1. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://elpis-sweets.by/privacy.php.