Позвонить
Telegram
Viber
Политика конфиденциальности
Ваши данные под защитой. Здесь мы честно рассказываем, какую информацию собираем, зачем и как её храним.
1 Основные термины и определения
Оператор
Магонова Надежда Сергеевна (самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход, УНП ME6544367), которая самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели их обработки.
Пользователь
Любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал (оформление заказа, отправка отзыва).
Персональные данные
Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (Пользователю).
2 Какие данные мы собираем
2.1. При заполнении формы заказа
Пользователь добровольно предоставляет следующую информацию:
- Имя
- Номер телефона
- Комментарий к заказу (по желанию)
2.2. Для бывших участников завершённой бонусной программы
Бонусная программа завершена 02.10.2026. Для учёта и списания ранее начисленных бонусов Оператор хранит:
- Номер телефона
- Персональный код участника
- Бонусный баланс (остаток ранее начисленных бонусов)
Эти данные обрабатываются только для целей, указанных в пункте 3.3, и удаляются в сроки, указанные в пункте 5.
2.3. При оставлении отзыва
Пользователь предоставляет:
- Имя
- Текст отзыва
- Оценку
3 Цели и правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее заявленных целей. Ваши данные используются исключительно для следующих целей:
Исполнение договора
Для связи с вами, уточнения деталей заказа, информирования о его статусе, а также для предоставления вам возможности оставить отзыв.
Правовое основание: абзац 15 статьи 6 Закона (обработка необходима для исполнения договора).
Исполнение законодательства
Для направления электронного чека после оплаты (в соответствии с требованиями законодательства о налоге на профессиональный доход).
Публикация отзывов
С вашего согласия мы публикуем на Сайте ваше имя, текст отзыва и оценку для информирования других Пользователей. Контактные данные не публикуются.
Учёт и списание ранее начисленных бонусов
Для участников завершённой бонусной программы — учёт остатка бонусов, начисленных до 02.10.2026, и их списание в будущих заказах по вашему личному обращению к Оператору. Условия использования бонусов описаны в документе «Условия использования накопленных бонусов».
Правовое основание: исполнение обязательств Организатора перед участниками, возникших до даты завершения Программы.
4 Как мы защищаем данные
SSL-шифрование
Все данные из форм обратной связи передаются по защищённому соединению.
Мгновенная пересылка
Персональные данные не хранятся на Сайте — сообщения из форм пересылаются в закрытые каналы связи оператора.
Согласие субъекта
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
5 Срок обработки и хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные о заказе | 3 года после исполнения заказа (требования налогового учёта для плательщиков НПД) |
| Отзывы | До момента удаления по запросу Пользователя или по усмотрению Оператора |
| Согласие на обработку | 1 год после окончания срока его действия |
| Данные бывших участников бонусной программы (телефон, персональный код, бонусный баланс) | Пока бонусы не израсходованы: 12 месяцев с момента последнего заказа. При отзыве согласия или требовании Пользователя об удалении — до получения требования, после чего остаток бонусов аннулируется, а данные удаляются |
6 Передача данных третьим лицам
Ваши персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
Для технической обработки заявок, поступающих через формы обратной связи, Оператор использует API мессенджера Telegram, который выступает в качестве уполномоченного лица для доставки информации о заказе.
7 Права Пользователя
В соответствии с Законом, Пользователь имеет право на получение информации об обработке данных, внесение изменений, отзыв согласия и требование удаления данных. Для реализации своих прав направьте запрос удобным для вас способом:
8 Изменение политики
Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу:
https://elpis-sweets.by/privacy
Оператор персональных данных
Магонова Надежда Сергеевна
Политика вступает в силу с 02 октября 2026 года.